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§第十一章 识人用人的本领必不可少（第4页）

（6）才尽其用的时候

每个人都有自己的兴趣爱好、特长品质。不同的是，他们的能力不同，兴趣不同。如果他们的工作与自己的兴趣特长相吻合，那么就会有一种“如鱼得水”的感觉，在工作中，就会充分发挥他们的积极性；反之，如果才不能尽其用，就容易产生逆反心理，郁闷、低沉，这样是不会做好工作的。

身为管理者，你应该注意观察每个员工的特点，然后根据其特性，委以不同的工作，使其“才尽其用”。如果你能做到这一点，相信你领导的部门及员工将会前途无量。

5。做怪才的伯乐

李云龙不怕遇到怪才，就怕遇到庸才，只要用对方法就可以激发出怪才的干劲，只要顺着对方的脾气来就不怕对方不臣服。在一些企业中，管理者却因为怪才难管，而宁愿选择庸才，这确实是一件非常可惜的事。

众所周知，怪才有怪脾气，管理者要用怪才就不能用常人的思维方法，这就要讲究方法策略了。

一个部门里面难免出现个别怪才，我们看看下面的例子：台湾中钢公司创办初期，人事主管赵耀东到处访寻人才，把台湾赫赫有名的建厂、建港、采购、贷款、管理等方面的各路人才都延揽到自己的麾下，从而使该公司发展迅速，事业蒸蒸日上。

例如，在赵耀东的诚聘名单里，排列第一的就是台湾财经界四怪之一，脾气又臭又坏的建厂高手刘曾适。刘曾适虽然脾气暴劣，但头脑冷静，心思缜密，素有“刘电脑”之称。当时，“刘电脑”在基隆和平岛台船公司任协理，为了将他争取到手，赵耀东八顾基隆没有结果，仍不死心，到第九次，“刘电脑”终于心软，应承了这位锲而不舍、真诚的赵管理者。

再如，赵耀东网络财经奇才陈世昌的办法也为世人称道。陈世昌具有“招财有方”的能力，他借钱的本事被赵耀东称为世界第一。可是，当要陈世昌出任中钢财务顾问时却被拒绝，一请二请不奏效，赵耀东干脆跪在这个奇才的面前。陈世昌大惊，慌忙下跪还礼。

赵说：“你不肯应承，我就不起来。”陈说：“何必强我所难。”

如此对跪了整整15分钟，这两位均已年近花甲的老人，终于握手大笑而起，陈世昌被赵耀东的真诚所打动，应允出山相助。赵耀东常说：“办中钢这样大的事业，最要紧的是选人才。”赵耀东真诚求才的事广为相传。不难看出赵耀东的挖人技巧，不仅有“三顾茅庐”之能事，更重要的是以真诚攻破怪才的最后防线，最终达到目的。

人才是人之精华，因此，人才是难得的。尤其是在社会人才不足的条件下更是如此。但是，只要管理者爱人才，以真诚的态度对待人才，就能聚集一支人才队伍，让他们在自己的企业里光芒四射，显尽其才。而对人才的吸引力，只要表现出以诚待人，就万事大吉。

6。来点精神激励

李云龙给部下的最高奖励就是一句：“行！是条汉子！”就是这样一句简单的、粗糙的评语却能使部下大感得意，干劲儿冲天，李云龙简直是创造了一个奇迹。现在的一些管理者也应该效仿李云龙的“激励机制”，不要只注重于物质奖励，有时候精神奖励更能打动员工。

一些管理者非常重视对员工的物质奖励，但这还远远不够，精神激励和物质鼓励同等重要，两者不可偏废，这样才能收到良好的效果。所以，管理者一定要善于激励人心，大家同心协力，共同把企业的事情做好。

（1）晓之以理

一个精明的经理总是非常注意在思想上启发职工，陈述利弊，使员工们切实感到，他们的工作是十分重要的，不仅关系到领导，而且关系到他们自己的切身利益，他们不是在为领导做工作，而是在为自己工作，在为社会作贡献，如果能够把思想启发引导同员工的文化学习结合起来，则效果更佳。

（2）动之以情

领导要努力使员工激发起当家做主、爱企如家的热情。一个家庭要有融洽的气氛，一个企业也要有团结协作的精神，领导不论是在同员工个别交谈，还是在整体讲话中，都要把发自内心的感受讲出来，使员工听后在感情上发生共鸣。把温暖的话语同挚切的关怀结合起来，热情洋溢地撒向员工，启发员工在领导和员工之间，员工和员工之间，树立一种互相关心、互相帮助、互相爱护的风尚，进而形成一种强大的精神动力。

（3）报之以利

在精神鼓励的同时，根据员工的工作情况。不失时机地给予物质奖励，不断改善员工的生活，一来可调动员工的生产积极性，二来使企业的财富能真正起到和员工利益直接关联的作用。具体做法很多，如提供奖励、加薪、对作出重大贡献的员工特殊嘉奖等。

某玩具厂接受了一批外商订货，货量大，时间紧，如按正常生产率是无论如何也不能在交货期内完成，而工厂如果不能按期交货，则不得不向外商赔偿一笔巨额违约金，并严重影响到信誉。领导为此召开了全厂职工大会，发表了热情洋溢的讲话：

“工友们，今天，有一件十分重要的事要和大家商量一下，这件事，事关咱们玩具厂的生死。大家知道，最近两年来市场竞争激烈，咱们玩具厂的利润不断下降、已经严重影响了大家的利益。作为厂长，我没有能力让大家多得工资，很对不起大家。但是，现在机会来了，这里有近十万美元的外商订货任务，我知道在短短一个月的时间内完成它有困难，但是，工友们，我们抢到对于下属不能只想着使用，更要能够通过激励调动其积极性。既要老牛能挤奶，又要给老牛足够的青草，这是领导艺术中的辩证法。这个合同不容易呀，不干，我们就没饭吃。”

领导停顿了一下，目视员工，突然问了一声：“工友们，咱们干不干？”

“干了！”全厂员工几乎异口同声。

“好，工友们，有这句话我就放心了，现在散会，请大家回去，准备接受任务，我保证工作完成之后，每个人都将得到一个厚厚的红包。”

由于领导鼓动起员工的热情，大家齐心协力、努力生产，加班加点，果真在交货日前三天完成了全部生产任务。

这位领导很会激励人心，善于把工人的热情调动起来，使工人们感到，这批任务完成与否，事关工人的切身利益，“不干就没饭吃”，最后，领导又把工作同每个人的物质利益直接挂钩，直接提出工作完成之后给予每个人一份奖金。真可谓经验老道，滴水不漏。