有很多老板抱怨下属不能承担责任,大事小事都要请示,却不知道这一切的根源正在自己本身。无论是社会观念,还是价值取向,中国人其实认可的都是那些事无巨细、事必躬亲、亲民勤奋的官员或领导者。在这种观念和意识的支配下,老板们自我塑造和下属们的期许意向其实是一致的,这也就不难解释中国企业的“一支笔”现象为什么如此之普遍了。
当然,有些老板有时候也会发出授权的声音,特别是企业发展到一定程度,老板们感到自己——并且好像只有自己——最辛苦的时候,往往会怒气冲冲地向下属提出“你办事,我放心”之类的授权意向——这种情绪和方式本身就已经说明了这种授权的非理性,如果你把这种授权当真,甩开膀子大干一场,那可能只会让你迅速地走向失败。
老板们说的授权其实是“授责”,只让你承担出问题的责任,你却要争权力,莫非想“造反”不成?老板要敢于授权和放权。如果不这么做,只能带来消极负面影响。设许多头衔,其实起不到任何作用,因为老板没有给你任何权力。这样就会造成管理层不负责任,出了问题往下推,不是反省自己,而是责怪员工——这是最让人无法接受的。
对不愿意放权的老板来说,要改变他的思维模式很困难,需要时间,除非遇到困难时,可能还好一点。不过,这往往要付出代价。所以,最好是通过培训和案例分析,让他们认识到放权的重要性。不然的话,把老板与员工的关系搞得像臣民对皇帝一样,非常糟糕——这是个非常致命的弱点。
老板要和员工分享信息。信息共享,是建立团队精神的基础性条件之一。一个公司有一个核心领导层,这个核心层的每一个成员都分享同样的信息,财务的、销售的等等,都需要了解。这样也才能在核心层形成一种互相尊重互相信任的局面。
我们知道,工作高效的人不一定会很累,并且很多时候还会很轻松。杰克·韦尔奇是简单式效率型管理的倡导者。他认为高度的集权式管理只会让公司的运行减慢。因为在传统、集权式管理下,公司大小权利都集中到一个人身上,职员们凡事都要先请示而后行动,这不但浪费时间又无法调动员工的主观能动性。著名的管理大师史蒂芬·柯维也认为,做不到合理授权是现代多数人工作效能低下的主要原因。
柯维博士说:“现代社会许多大小公司的老板、部门主管早已被信息、文件、电讯、会议掩盖得透不过气来。几乎任何一项请求报告都需要他审阅、批示,他们为此经常被搞得头昏眼花,根本无法对公司重大决策做出思考,更谈不上高效做事。”
可见,授权的结果就是要让下属充分利用自己手中的权力,完成自己的工作,使之更完美。一名高效能人士是不会因为授权而动摇自己的位置,相反他会通过授权使自己的工作效率更加提高。
【为人处世妙语】:我们应该摒弃那种事必躬亲,授责不授权的处事方法,在抓住重点的同时,敢于授权,这样才能将集体的力量发挥出来。
看准时机再行动
机遇固然重要,但不能坐等机遇,不然机遇会白白地从身边溜走。
——戴尔·卡耐基
凡事有其时,选对了时机,不仅可以趋吉避凶,更可以达到事半功倍的效果;选错了时机,原本是好事也会被曲解成坏事情。因此,懂得安排时间,筛选时机,不仅能简化你的工作,更能提高为你的做事效率!
1934年,美国总统罗斯福为挽救美国历史上最严重的经济危机采取新政。实业家哈默密切地注视着形势的发展,他感觉到自己事业大发展的时候可能到了,因为新政一旦实施,禁酒令就会被废除。
早在1922年的时候,美国议会通过了《沃尔斯台德法案》。法案规定不许酿造和销售酒精含量超过5%的饮料,而到了20世纪30年代,因为经济危机,罗斯福总统不得不推行一系列改革的新政策。随着新政策的出台,哈默凭自己多年经商的眼光判断,认为罗斯福总统会取消已经不合时宜的禁酒令。而禁酒令一旦被解除,全美国对啤酒和威士忌酒的需求将会出现一个**。
然而市场上还没有酒桶,于是哈默把眼光盯住了白橡木酒桶。看准了这个商机之后,哈默很快就从前苏联订购了几船桶板。当货物运到美国时,却发现运来的不是成型的桶板,却是一块块晾干的白橡木板。等不及追究谁的责任,哈默马上就近租用了一个码头,修建了一座临时的桶板加工厂,日夜不停地加工这些白橡木板。
哈默的眼光是正确的。如他所料,禁酒令很快就被解除了。当禁酒令解除时,哈默的酒桶正从生产线上源源不断地下线,这些酒桶很快就被各大酒厂抢购一空,因为供不应求,哈默又建立了一个现代化的加工酒桶的工厂,钞票源源不断地流入了哈默的口袋。
可见,把自己的目标深深地埋在心里,然后静待时机,也是高度智慧的体现。其实,抓住时机这种行动与写真摄影按下快门很相似。就是这里!这一决定性的瞬间千万不能错过。先要具备这样的价值观和愿景以及热切的愿望:“自己想要拍摄些什么?想要什么?”同时还要仔细观察被拍摄的对象,预测、判断状况的变化。当然了,如果不具备快速按下快门的技术,就拍不成照片。
日常生活中,其实抓住时机并不是十分特别的事情。时机,人人都能够抓得住。究竟怎么做,才能有效及时地抓住时机呢?抓住好时机、制胜时机,取得好结果的要诀在什么地方呢?
大凡能够看准时机并抓住时机、取得成功的人士,都有有一个共同的特点,他们牢牢地抱有这样一个价值观:究竟什么是最重要的呢?自己想要成为什么样的人?自己想要如何去做?自己和对手会怎么样呢?这些成功人士总是在考虑诸如这些愿望、目标。同时,他们总是仔细地观察周围和对手的状况、心态情绪的变化,预测判断“现在不付诸行动的话,会怎么样?”然后当机立断,就是此时此刻,他们总是具备这种抓住时机行动的勇气和决断力。
归纳起来,要做到看准时机再行动,应具备以下三方面的能力:观察力、预测判断力、行动力与技术力。
(1)观察力
对于自己、对方、环境的现状、今后的变化、现在应该注意的问题等的所见、所闻、所感、所思、所想。而最佳时机就是此时、此地、此种状况,
(2)预测判断力
开始预测、判断现在行动的效果以及现在不行动的风险。每天,你周围的状况以及对方的心情和情况都会有所变化。仔细地观察这些,确定现在就行动的话,会有什么样的效果;现在不行动的话,又会带来怎样的风险。最重要的就是预测以前的事情,判断出应该怎么去做。
(3)行动力与技术力
善于运用自己的技术、技巧、方法、信息、网络等这些能够带来最大效果的元素,抓住这个时机开始行动,能够拿出结果的人往往拥有行动力、技术力。行动力、技术力包含着“人际关系中的交流沟通能力”,还有信息收集能力、利用网络的能力、语言和技术的能力。抓住时机展开行动的时候,选择你个人认为最有效果的、最适合的方法和技术是十分重要的。
总之,要想成就大事,就要养成看准时机再行动的习惯。做事高效的人在做事的时候,总是先看准时机再行动。时机,尤其是政府和政策方面提供的时机有时决定着商人的存亡,一个政策可以成就一个企业,也可以毁灭一个行业。时机是财富的引领者,只有关注时机才能借助大环境,才能屡战屡胜。
【为人处世妙语】:抓住时机就是要仔细观察、谨慎预测然后积极行动。这是一种大道慎思,谋定而动的处世方式。也是我们人生取得成功的有效手段。