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谈出良好的第一印象（第2页）

刘小姐由此话题谈开，先是表示非常理解，继而谈出自己的看法，对方也就同一问题谈出感想，两个人谈得非常投缘，缩短了彼此之间的距离，颇有“相见恨晚”之感。

那些在初识者面前感到拘谨难堪的人，只是没有发掘出共同感兴趣的话题而已。

4。注意掌握对方的心理

要使对方对你产生好感，留下不可磨灭的深刻印象，还必须察言观色，了解对方近期内最关心的问题，掌握其心理。

例如，知道对方的子女今年高考落榜，因而举家不欢，你就应劝慰、开导对方，说说“榜上无名，脚下有路”的道理，举些自学成才的实例。如果对方子女决定明年再考，而你又有自学高考的经验，则可现身说法，谈谈高考复习需要注意的地方，还可表示能提供一些较有价值的参考书。在这种场合，切忌大谈榜上有名的光荣。即使你的子女已考入名牌大学，也不宜宣扬，免得引起对方的反感。

一位姑娘在周末感到无事可干，便去参加一个舞会以排遣寂寞，但由于当时她脸上长了“粉刺”，所以有点“羞于见人”，便躲在了角落里，以致舞会过半也没人来邀请她。这一切都被一位男士看在眼里，于是他走过去礼貌地邀请这位姑娘“赏光”，姑娘自然是又惊又喜。更令她感动的是，当一曲终了，男士又夸了她一句：“你的舞跳得不错，干吗躲在一边让人不敢接近？”一来二去，两人熟了起来。

其实，每个人都可以利用这样的场合认识别人、开创友谊，只要你有意与别人交往，善于打开别人的心扉，就会收到意想不到的效果。

5。找准时机，适时切入

与陌生人交谈，除了了解对方，让对方多开口，还要看准情势，适时插入交谈，介绍自己、表现自我，让对方充分了解自己。陌生人如能从你切入式的谈话中引起共鸣、获取教益，双方会更亲近。如：我曾巧遇一青年，当问及他多大年龄时，他介绍说：“28岁，研究生刚刚毕业。”我随后问，那你一定是工作一段时间后又考研了。他高兴地说：“是的，我是工作了3年后又考研究生的。”接着他又谈起了他所学的专业和工作后的情况，这样双方都加深了了解，拉近了距离。

还可以利用媒介物，以此找出共同语言，缩短双方距离。如你见一位陌生人手里拿着一本厚书，可问：“这是什么书啊？这么厚，您一定十分用功！”对别人的一切显出浓厚兴趣，通过媒介物引发他表露自我的心情，交谈就会顺利进行。

和陌生人谈话的开场白结束之后，特别要注意话题的选择。那些容易引起争论的问题，要尽量避免。为此，当你选择某种话题时，要特别留神对方的眼神和小动作，一旦发现对方有厌倦、冷淡的表情时，应立即转移话题。

6。避免不礼貌的姿势

有一位学生，每次听课时，都会习惯性地把手臂交叠着抱在胸前。一次，一位教授从开始上课就一直注意他，让那个学生内心感到十分不安。下了课，教授走到他面前，问道：“这位同学，你是否对我的教法有什么质疑啊？”

他很惊讶地回答道：“没这回事啊！你为什么会这么问呢？”他不知道，教授之所以问他，就是因为他抱胸的姿势。抱胸的肢体动作，往往隐含或者代表“拒绝”的意思，所以才引起这个误会。从此以后，只要聆听他人说话，这个学生都会提醒自己不要再犯这种愚蠢的错误。

一般人都知道和长辈谈话时，抱胸跷脚是不礼貌的行为，其实与朋友或同事交谈，也应避免类似不礼貌的姿势。尤其对初次见面者，这种姿势的出现，会使对方认为你不愿与他做进一步的沟通，甚至认为你的态度傲慢，从而对你产生不良印象。

7。不要谈及敏感话题

当和他人谈话时，对于宗教、政治等敏感问题，除非是很亲密的朋友，最好避免谈论，以免出现对立的情绪。

另外，关于学历、家世等方面的问题也应该避免。因为谈论对方的学历、家世等个人背景问题时，或多或少都会带有评价的感觉。如果对方很在意自己的学历或家世，这种谈论将会刺伤对方的自尊心。假如你已经脱口而出，不好收回，就要仔细观察对方的反应，如果对方面露难色、不愿多谈，你就必须马上转移话题，避免让对方感到不受尊重。

8。使用优雅的谈吐

优雅的谈吐就像整洁的仪表，会使人感到十分愉快。

如果你已经习惯运用高雅的辞令与人交谈，即使偶尔开个玩笑，说些俏皮话，对方仍旧能够感受到你内在的涵养和气质，并且乐于与你交往。相反，如果你平时行为举止粗鲁，满口粗话，对方会认为和你谈话是一件非常辛苦的事，甚至是浪费时间，不愿和你交往。因此，平时我们也应练习谈话的技巧和优雅的举止，进而给对方留下良好的第一印象。

9。设计好告别语

给对方留下深刻印象的告别语，会使对方感到意犹未尽，希冀下一次的交谈。如：“祝您成功，恭候佳音！”良好的祝愿会使对方受到鼓舞；“今天有幸结识您，愿从此常来常往！”热情洋溢的语言会使对方获得充分的肯定；“送君千里，终有一别，谢谢你的盛情款待。”感谢的语言令对方感到温暖；“如果什么时候路过这里，请到我家做客，再见。”邀请式的结束语使人感受到尊重，同时为以后的交往打下伏笔；“您觉得我还有哪些地方需要改进？怎样做好呢？”征询式结束语令对方倍感亲切。

最关键的是：情要热，语要妙。情热，就是有满腔热情，直率真诚，不虚假、不做作、不吹牛、不炫耀自己；语妙，就是措辞得当、出言有礼、吐语生辉、幽默自然，千万不要喋喋不休地讲对方不感兴趣的话。情热而语妙，纵使萍水相逢，也会一见如故。