她找到了几篇相关的研究。一篇关于购房决策中心理因素的论文指出,刚需购房者在选择房源时,理性指标(价格、面积、交通)只占到决策权重的百分之四十,其余百分之六十由情感因素驱动——安全感、归属感、对未来的预期。另一篇研究提到,当广告信息与消费者的自我认同一致时,转化率会比功能导向的广告高出两到三倍。
她把这几篇论文的重点摘录下来,整理成两页笔记。如果实验成功,这些就是她方案的学术背书。如果失败——她不想考虑这个可能。
每天晚上,她会打开短视频平台的后台,看数据变化。第一天,A组的播放量增长比B组快,陈雨安慰她说这是正常的,品质类的内容更容易吸引眼球。第二天,B组的点赞和评论开始追上,互动率明显更高。第三天上午,两组视频的播放量差距缩小,但B组的私信和留资数量已经领先。
她的心在第三天下午跳得比平时快了一些,但她不确定这是因为紧张还是期待。
第三天晚上,陈雨来了电话。
"出结果了。"她说。
宋卿池握着手机,站在宿舍的走廊里,窗户外面是黑的。
"说。"
"A组,品质升级。播放量一万二,点赞一百八,留资——"陈雨顿了一下,"六个。"
"B组呢?"
"播放量八千,点赞三百二,留资——"陈雨的声音里有了笑意,"十八个。"
宋卿池的嘴唇动了一下,不像是笑,像是一个确认。
"播放量A组高,但转化率B组是A组的三倍。"陈雨说,"你的情绪价值,赢了。"
。。。。。。
宋卿池把数据整理成一页纸。
两组视频的投放参数完全一致:同一城市,25至35岁,近三个月有房产内容互动记录。A组展示量更高,说明画面更吸引眼球。但B组的留资率——从观看到主动留下联系方式的比例——是A组的三倍整。
她把这页纸扫描成电子版,附在陈雨导出的后台截图后面。陈雨教她怎么看后台数据——曝光量、完播率、互动率、留资转化率,每一个数字代表什么,为什么重要。
"留资率是最关键的。"陈雨指着B组的数字说,"说明他们不是看完了就算了,是真的想了解。想了解和想看热闹,是两回事。"
宋卿池盯着那个数字看了很久。千分之十五,三倍于A组。不是侥幸,不是偶然,是方法论的胜利。
她把文件整理好,一起发了两份邮件。一份给周教授,一份给建元地产市场部,收件人写的是张经理,抄送方建华。
方建华是建元地产的老板,她没见过。只在项目资料里看到过他的名字,在每一页的页眉处。
邮件发出去的时候,是晚上九点。周教授回复得很快:"数据说话,好。"
方建华没有回复。
。。。。。。。
第二天中午,宋卿池在食堂打饭的时候,手机响了。
一个陌生的座机号码,区号是本地的。
"宋卿池?"男人的声音,大概五十多岁,语速不快,每个字之间有明显的停顿。
"是。"
"我是方建华。"他说,"建元地产。你昨天发的邮件,我看了。"
宋卿池端着盘子,走到一边,靠在墙面上。
"我想跟你聊聊。"方建华说,"下午三点,公司楼下的咖啡馆,方便吗?"
"方便。"
"一个人来。"他说,然后挂了。
。。。。。。
咖啡馆在写字楼一层,店面不大,装修是深色的木头和黑色的铁艺,灯光偏暗。宋卿池走进去的时候,里面只有三个人,两个在角落里敲笔记本,一个在柜台后面擦杯子。
方建华坐在最里面的位置,靠着墙。他穿着一件灰色的夹克,没有打领带,面前放着一杯喝了一半的咖啡。他的头发花白了一半,梳得整齐,脸很瘦,颧骨突出,眼窝深陷。
宋卿池走过去,在他对面坐下。
"喝什么?"他问。
"凉开水。"