沃尔科夫转过身来,他的脸在窗外的黑暗衬托下显得格外苍白,只有那双眼睛闪烁着狂热的光芒。效率,他说,不是做得多,而是做得对。不是跑得快,而是跑得稳。不是一个人扛着所有人前进,而是所有人手拉手一起前进。你明白吗?
伊万不明白。他看着沃尔科夫,看着这个在黑暗中如同幽灵般的男人,突然感到一阵彻骨的寒意。那不是普通的寒冷,而是一种从灵魂深处升起的、无法驱散的寒意。
你不明白,沃尔科夫叹了口气,那叹息声中充满了失望,这就是为什么我们需要这些会议。这就是为什么我们需要坐下来,面对面地,好好地谈一谈。我们需要帮助你,伊万·彼得罗维奇。我们需要把你从那个危险的、孤独的、自我毁灭的道路上拉回来。我们需要让你明白,真正的效率,来自于集体的智慧,来自于同志们的关怀,来自于……他走回桌前,双手撑在桌面上,身体前倾,盯着伊万的眼睛,来自于停下来。
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停下来?伊万喃喃自语。
是的,停下来,沃尔科夫重复道,他的声音变得像催眠曲一样柔和,停止你那些疯狂的工作。停止你那些自私的努力。停下来,听一听,想一想,学一学。让你的同志们帮助你,指导你,教育你。让你自己融入集体,成为集体的一部分,而不是一个游离于集体之外的……他停顿了一下,怪物。
那个词像一把刀,刺入了伊万的心脏。他感觉到自己的呼吸变得困难,眼前的绿色灯光开始旋转,那十一张青灰色的脸开始模糊、变形、融合成一张巨大的、没有五官的脸,那张脸张开黑洞般的嘴巴,发出无声的嘲笑。
现在,沃尔科夫局长坐回自己的椅子,他的声音恢复了正常的语调,仿佛刚才的一切都没有发生过,让我们开始今天的正式议程。第一项,由娜塔莉亚·伊万诺夫娜介绍最新的效率提升方案。
娜塔莉亚副局长清了清嗓子,她从面前的文件夹中抽出一份厚厚的文件。那份文件的封面是红色的,上面印着金色的齿轮和眼睛的标志,在绿色的灯光下,那红色看起来像干涸的血迹,那金色看起来像腐朽的铜绿。
根据分局党委的最新指示,娜塔莉亚开始朗读,她的声音平板而单调,像是一台老旧的留声机,为了全面提升工作效率,纠正个别同志的错误工作倾向,特制定以下措施。第一,建立每日工作汇报制度。伊万·彼得罗维奇·科罗廖夫同志必须在每天下班前,向办公室提交一份详细的工作日报,内容包括但不限于:今日完成工作的具体清单、每项工作花费的时间、工作中遇到的困难、对困难的解决方案、对解决方案的评估、对评估的反思……
伊万感觉自己的头开始疼痛。那疼痛不是尖锐的刺痛,而是一种沉闷的、持续的压迫,仿佛有人在他的颅骨内充气,将他的大脑挤压变形。
第二,娜塔莉亚继续说道,建立同事互助机制。为了促进集体协作,伊万·彼得罗维奇·科罗廖夫同志的每一项工作都必须经过至少三位同事的审核。审核内容包括:工作的必要性、工作的正确性、工作的完整性、工作的创新性、工作的可持续性……
第三,德米特里办公室主任插嘴道,他似乎急于表现自己,建立定期培训制度。伊万·彼得罗维奇·科罗廖夫同志必须参加每周三次的效率提升培训班,培训内容包括:时间管理、压力管理、情绪管理、人际关系管理、文件管理、档案管理、会议管理……
第四,谢尔盖人事科长补充道,他的脸上依然挂着那永不触及眼睛的微笑,建立绩效考核制度。伊万·彼得罗维奇·科罗廖夫同志的工作效率将不再以工作量来衡量,而是以综合指标来评估。综合指标包括:会议出勤率、培训参与度、同事评价、领导印象、政治学习、文体活动……
第五,另一个声音响起,那是分局的财务科长安娜·谢尔盖耶夫娜·彼得罗娃,一个瘦得像竹竿一样的女人,她的脖子上挂着一串巨大的琥珀项链,那琥珀中似乎封印着某种古老的昆虫,在绿色的灯光下闪烁着诡异的光芒,建立成本控制制度。伊万·彼得罗维奇·科罗廖夫同志在工作中使用的每一张纸、每一支笔、每一滴墨水,都必须进行登记和审批。超过预算的部分,将从其工资中扣除……
第六,又一个声音响起,那是分局的后勤科长鲍里斯·伊万诺维奇·索科洛夫,一个永远在打瞌睡的男人,但此刻他的眼睛却睁得大大的,里面布满血丝,建立健康管理制度。伊万·彼得罗维奇·科罗廖夫同志的工作时间不得超过法定标准。每天加班超过两小时,将被视为破坏劳动纪律,将受到相应的纪律处分……
一个接一个的声音响起,像是一首诡异的合唱,每一个声音都提出一项新的措施,每一项措施都像是一条绳索,将伊万捆绑得更紧。他感觉自己的身体在缩小,在萎缩,在那绿色的灯光下,他仿佛变成了一只被困在琥珀中的昆虫,永远凝固在那一刻,无法动弹,无法逃脱。
……第二十七,最后一个声音落下,那是分局的保卫科长弗拉基米尔·亚历山德罗维奇·诺索夫,一个脸上有一道狰狞伤疤的男人,那伤疤从他的左眼一直延伸到右嘴角,使得他的脸看起来永远像是在狞笑,建立安全保密制度。伊万·彼得罗维奇·科罗廖夫同志接触的所有文件都属于机密级别,不得私自复制、不得私自外传、不得私自销毁。违反者将以泄露国家机密罪论处……
会议室里再次陷入了那种诡异的安静。沃尔科夫局长满意地看着伊万,看着这个被二十七条措施压得喘不过气来的男人。
伊万·彼得罗维奇,沃尔科夫的声音充满了慈父般的关怀,你明白了吗?这些都是为了你好。我们不想看到你累垮,不想看到你犯错,不想看到你……他停顿了一下,走上那条不归路。
伊万张了张嘴,他想说什么,但发现自己发不出声音。他的喉咙像是被什么东西堵住了,那东西冰冷、坚硬,带着铁锈的味道。
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现在,沃尔科夫拍了拍手,让我们进入下一个议程。伊万·彼得罗维奇,请你汇报一下上周的工作情况。
伊万颤抖着拿起面前的钢笔,那钢笔在他手中沉重得像一根铁棍。他打开面前的笔记本,那笔记本上密密麻麻地记满了他的工作记录,每一项工作都用不同颜色的笔标注着,红色的是紧急的,蓝色的是重要的,黑色的是日常的。
上周……伊万的声音像是从很远的地方传来,上周我完成了……
等一下,娜塔莉亚副局长打断了他,伊万·彼得罗维奇,在汇报之前,我想先问你一个问题。你上周参加了几次会议?
伊万愣了一下,我……我没有参加会议。我一直在工作……
没有参加会议?德米特里办公室主任惊呼道,他的声音中充满了夸张的震惊,这怎么可能?会议是我们工作的核心,是我们交流思想、统一认识的场所。一个人如果不参加会议,他怎么能够了解上级的精神?怎么能够把握工作的方向?怎么能够……
德米特里·安德烈耶维奇,沃尔科夫局长制止了他,然后转向伊万,伊万·彼得罗维奇,你不参加会议,这是一个严重的错误。但是,我们理解你,你太忙了,忙到连开会的时间都没有。这就是为什么我们要帮助你,要为你制定这些措施。从今天开始,你必须参加所有的会议,每天不少于四次。上午两次,下午两次,每次不少于两小时。只有这样,你才能真正融入集体,才能真正提高效率。
伊万感觉自己的世界在崩塌。他每天工作十六个小时,如果每天还要参加八个小时的会议,那么他还剩下多少时间?八个小时。八个小时用来完成原来十六个小时的工作,还要加上那些汇报、审核、培训、考核……
我……他试图抗议,但沃尔科夫局长举起了手。
不要急着拒绝,伊万·彼得罗维奇。先听完我们的安排。现在,请继续你的汇报。但是,请记住,你的汇报必须简洁,不能超过五分钟。因为我们还有很多重要的议程要讨论。
伊万低下头,看着笔记本上那些密密麻麻的记录。那些记录此刻看起来是那么的荒谬,那么的可笑。他花费了一周的时间,完成了堆积如山的工作,但现在,他只有五分钟的时间来汇报,而且没有人关心他做了什么,他们只关心他没有做什么。
上周,伊万的声音机械而平板,我处理了三百七十二份文件,起草了四份报告,整理了八份档案,回复了十六封来信,参加了……他停顿了一下,零次会议。
很好,沃尔科夫局长点了点头,那么,本周你的目标是什么?
目标?伊万茫然地抬起头。