以上列举的都属于明显的毛病,还有一些用词用语,虽然算不上明显毛病,但不规范、不准确、不得体,也应认真改正。
在长期的写作实践中,公文形成了很多规范性用语,包括称谓用语、期请用语、表态用语、评价用语、批转用语、商洽用语等等,使用时必须合乎规范,力求准确、得体。比如对领导人的称谓,根据不同情况不同需要,有时应当称职务,有时则应称同志,而有些文稿每次都要提及职务,好像不挂上职务就是对领导不尊重;还有正副职称谓的混淆问题,有些文稿提及副职领导,却没有那个“副”字,好像写了这个字就会让该领导不高兴,以致不了解情况的人弄不清领导们哪个是正哪个是副,或者以为某副职领导被提拔了。这都是不规范的表现。又如对领导同志言行的描述、评价用语,也容易出现不得体的问题。比如“亲自布置、亲自过问、亲自协调、亲自处理”,基层领导本来就应该亲力亲为干实事,要“亲自”二字何用?难怪有人戏言“领导还亲自吃饭、亲自睡觉、亲自上厕所呢!”又如“发表了重要讲话”“作了重要批示”“作了重要表态”等,“重要”二字几乎无所不在,用在基层领导身上也不合适,不仅多余,而且俗气。再如期请用语,某份请示的结尾语为“以上请示当否,希尽快批复”,请示是用于下级请求上级解决某一问题或答复某一事项的,用“希尽快”三字就是下命令的口气了,显然不妥,应改为“请予批复”;又如某单位向某平级单位去函商洽工作,结尾语是“以上事项,务必尽快回复”,这也极不得体,平级单位就应以平等、商量的口吻说话,后半句应改为“请予函复”,若是有求于人,比如要项目要资金要编制什么的,最好还要加上“盼请支持”,人家看了才舒服。还有如缩略语、模糊用语的使用,在公文写作中也有一定的规范,不可随意而为。比如这样一句话“为了推进经济高质量发展,我们坚持做到三个着力、四个转变、六个加强”,下面没有解释说明,人家弄不清你这个“三四六”是什么内容,这就是缩略语使用不当。又如某份通报总结某地安全事故频发的教训时说:“这些重大事故的发生,一定程度上暴露了有关部门执法不严、监管不力、履责不到位的问题”,这里的“一定程度上”是模糊用语,到底什么程度?这种说法不痛不痒,不足以让人们反思过失、吸取教训,还不如删掉的好。
类似的问题还可以列举很多。当然,作为初稿来说,这也属于正常现象,谁也不是有意为之,即使是那些经验丰富的写作高手也难免出现个别错漏和谬误。因此,文稿修改既要有严肃认真的态度,仔细查、仔细改,更要掌握必要的语法修辞知识和公文语言表达规范,善于发现问题,懂得怎样去改。
(五)磨,即打磨、推敲。本指对器物的表面进行摩擦,使之光滑、精致、好看。我们修改文稿也常常用到打磨这个词,即对语言文字进行反复推敲打磨,使之准确、贴切、漂亮。这比前面所说的“改”又进了一步,如果说“改”是粗加工,那么“磨”就是精加工,它不是针对哪一个字、词、句运用上的明显毛病,而是指表达某种意思有几个字、词、句或表达方式可供选择的情况下,用哪一个更准确、更贴切、效果更好。比如那个著名的“推敲”故事,“鸟宿池边树,僧推月下门”,用“推”字并无不可,已经够得上佳句啦,但贾岛先生仍不满足,觉得“推”字和“敲”字都可以用,但一时不知用哪个好,于是一边思考一边反复做着推门和敲门两种动作,弄得街上行人还以为他神经出了毛病。随后他又骑着毛驴一边走一边低头琢磨这两个字,不料差点撞倒了大诗人韩愈,贾岛连忙赔礼并说明原因,韩愈才转怒为喜,沉思片刻说“当然是‘敲’字好啊!明月当空,万物入睡,敲门声更显得夜深人静”。贾岛恍然大悟,这才决定用“敲”字,意境果然大不一样,故成为千古名句。这个故事就告诉了我们“磨”的道理。也就是说,“改”是改错匡谬,“磨”是润色升华,后者是前者的延续和深化。当我们改完错漏谬误而再次进行斟酌推敲时,就进入了“磨”的工序。
据说制造行业的打磨工很少有人愿意干,因为那活儿又脏又累,还要特别的细心,其实我们干写作这一行的何尝不是文字“打磨工”?好稿子不仅是改出来的,很多情况下还是“磨”出来的。一遍遍地分析、挑选、比较,改了又改,磨了又磨,虽然未必有“吟安一个字,捻断数茎须”“两句三年得,一吟双泪流”那种艰辛曲折,但要“磨”出理想的效果也不是那么容易的。这不仅需要丰富的语法修辞知识,需要对词汇的足够拥有量,还需要较强的分析鉴别能力和审美能力,否则想“磨”也“磨”不好。
首先看看对同义词、近义词的“磨”。我们祖国的语言文字太丰富了,表达方式方法太复杂多变了,词有同义词、近义词、反义词之分,反义词比较容易识别,同义词、近义词则容易混淆使用。同义词即等义词,如“报酬”与“酬劳”、“甘愿”与“情愿”、“懊悔”与“后悔”、“便宜”与“廉价”等;近义词即词义相近、但意思不完全相同的词,如“喜爱”与“喜欢”、“假装”与“伪装”、“仔细”与“细致”、“勤劳”与“辛劳”、“发扬”与“弘扬”、“制订”与“制定”、“加强”与“强化”等。有些词还会有多个同义或近义词,比如连接词“和”“与”“同”“以及”,转折词“但是”“可是”“然而”“却”等。所以在具体运用时,我们会觉得用这个词也可以,用那个词也可以,到底用哪个更好?这就要根据不同对象、不同情况来选择。比如评价某干部有才华,或者有才能、有才干、有才智,这几个词就有着细微的差别,才华多指文艺方面,才能多指知识和能力,才干多指经验和实际工作能力,才智多指智慧和发明创造方面。这就要看,他的“才”属于那种类型,做到精准评价,防止“张冠李戴”。又如“和”“与”二字,都是连词,但使用有别。说“上级和下级”“领导和群众”,适用于口语;换“和”为“与”,则适用于书面语。类似这些,或许读者不至于如此认真抠字眼,但我们不能不认真仔细地“抠”,力求把每一个词用准。
其次看看用词达意方面的“磨”。文意的准确表达,须通过准确措辞来实现,以体现出力度、程度、语气、感情色彩等方面的不同。也就是说,同样的意思用不同的词来表达,效果是不同的。下面举例说明:
——力度大小的不同。比如“打铁先要自身硬”与“打铁必须自身硬”,一个是“先要”,一个是“必须”,前者是提要求,后者既是提要求又是下结论,显得更为坚定有力、不容置疑、不可违抗。又如“打黑除恶”与“扫黑除恶”,“打”字与“扫”字,前者仅指行为,后者还包括了决心、气势和力度,表达效果也大不一样。再如“认真执行”与“不折不扣地执行”、“对腐败现象决不姑息”与“对腐败现象零容忍”、“克服文山会海现象”与“铲除文山会海现象”等,意思都差不多,但力度明显不同。人们在阅读文件或聆听领导讲话时,往往会从某些措辞的力度大小上去体会决策者对该项工作的重视程度、对工作要求的严格程度,从而决定自己在执行落实上的认真程度,可见对措辞力度的把握是大有讲究的。
——语意轻重的不同。如部署工作的文稿中,用“希望”怎样或者“必须”怎样,虽然都是要求人们做什么、怎么做,但含义是不一样的,给人的感觉也是不一样的。“希望”偏重于号召激励,“必须”则是祈使、命令的口气,到底用哪个词好,就要根据不同的内容和对象而定。又如某份文稿提出当年经济发展目标,有三种说法可供选择:努力实现、力争实现、确保实现,用哪个词更合适?这就要看是什么目标。是奋斗目标,就应该用“努力”或者“力争”,“力争”比“努力”强度还要大一些;是计划目标,就应该用“确保”。如果是奋斗目标而用“确保”,万一实现不了,就变成唱高调、放空炮;如果是计划目标而用“努力”“力争”,就显得信心不足、要求不高,没有体现“跳起来摘桃子”的精神。
——程度深浅的不同。比如工作报告、工作总结、汇报材料等,都涉及对以往工作成效如何评价,这就需要把握好“度”。如“取得明显成效”与“取得显著成效”,“较快发展”与“快速发展”“突破性发展”,几个修饰语意义相近,但有差别,要根据实际情况准确遣词,既不夸大,也不缩小。又如批评干部队伍中某种不良现象,指出其问题性质“严重”或“比较严重”,指出其后果“影响不好”或“影响恶劣”,分析其危害“有损干部队伍形象”或“败坏干部队伍形象”,同样要依据事实把握分寸,用不同的修饰语就会产生不同的表达效果。
再看看对句子的“磨”。句子是语言的基本单位,孤立地看某个句子并不复杂,但与语言表达效果联系起来看就有点复杂。句子从句类上分有陈述句、疑问句、判断句、祈使句、感叹句等,从句式上分有主动句和被动句、长句与短句、单句与复句、紧句与散句等,从具体句型上分还有省略句、缩合句、兼语句、提示句、连谓句等。同字和词的选用一样,在表达同一种意思时,我们也会碰到几种句式句法都可以用、用哪一种更恰当的问题。这同样可以根据不同内容、不同对象、不同需要等方面去把握。例如:
——把陈述句改为设问句或感叹句,以加重语气。比如这样一句话“发生如此严重的环境污染事件,其中的教训值得我们深思”,这是陈述句,显得平实而冷静。把后半句改成“其中的教训难道不值得我们深思吗?”就变成了设问句,明知而故问,语气就带点火药味了,比陈述语气显得更有震撼力。这当然不是说陈述句就不能用,二者各有特点,要看用于哪种情况下更合适。又如把陈述句改为感叹句,使语言表达具有一定感情色彩。比如“他这种公而忘私的精神,非常高尚、非常感人”,把后半句改为“多么高尚、多么感人啊!”赞美之情溢于言表,用于讲话稿中,感染力就更强。
——把散式句改为对称句,使音韵更和谐。公文虽然不同于韵文,但也要适当讲究音节的匀称协调,错落有致,有一定的节奏感、和谐感。比如这样的句子“我们一定要认真学习宣传和落实好党的十九届四中全会精神”,这样说意思没有错,如果把“学习宣传和落实好”改成“学习好、宣传好、落实好”,句子就更整齐,音节也更和谐。又如“各单位要健全制度,加强管理,纪律严明,监督严格”这四个词组,前两个是动宾词组,后两个是主谓词组,搭配在一起就显得不协调,应将后两个改成“严明纪律、严格监督”。
——把完全句改为省略句或缩合句,使文字更简洁。比如这样一段话“永葆共产党人本色,就要不忘初心,始终保持坚定的理想信仰;永葆共产党人本色,就要牢记党的宗旨,全心全意为人民谋利益;永葆共产党人本色,就要大公无私,清正廉洁,同腐败现象做坚决斗争;永葆共产党人本色,就要吃苦在前,享受在后,爱岗敬业,乐于奉献,带头完成各项工作任务。”这是完全句,意思也是完全成立的,为使句子简洁一些,也可以把后面三个“永葆共产党人本色”删去。
——把长句改为短句,把复杂句改为简单句,以求明快、清爽。公文句子一般以短为宜,不拖泥带水,不能像有的文学作品那样,一句话拉得很长很长,连标点符号都没有。比如这样的句子“对于存在安全稳定隐患而拒不整改或者整改不力以致造成严重后果的地方和单位要严肃追责”,语法上是没有问题的,但句子太长,应在适当的地方加上标点符号把它断开。还有复合句的使用,它一般用于阐述比较复杂的事理、反映事物之间的复杂关系,但应多用单层复句,少用多层复句,以免缠夹不清。比如这样一段话“因为全面深化改革政策性强、涉及面广,不仅事关经济发展、人民利益,事关中华民族伟大复兴中国梦能否实现,而且事关体制、机制、制度等一系列深刻变革,事关国家治理体系和治理能力能否实现现代化,所以我们不仅要从思想上充分认识全面深化改革的重要性、必要性、艰巨性、紧迫性,坚决克服和防止回避矛盾、掩饰问题、不敢担当的不良思想作风,还要从讲政治、顾大局、守纪律的高度,以刀刃向内的勇气、务实的举措、精细的操作确保全面深化改革各项目标任务和政策措施的全面落实”。这句话中使用了“因为……所以……”“不仅……而且……”“不仅……还要……”等多个关联词语,既冗长又复杂,念起来会觉得累,听起来也会觉得不清爽。完全可以简化,把不必要的关联词和语句拿掉,把句子搞短,把多层复句改成单层复句。
上述几方面的“磨”,只是举例说明,还有其他很多方面,后面有关章节还会涉及。需要注意的是,“磨”,当然是为了好中求好、优上加优,但要坚持从实际需要出发,防止为“磨”而磨,变成单纯的咬文嚼字,玩文字游戏。
(六)联,即勾连黏合。目的是解决好内容表述连贯性不足的瑕疵。瑕疵即小的问题,但我们不能以为“瑕不掩瑜”而放过,有时候这方面的“瑕”太多了、太明显了,也足以掩“瑜”。比如有些文稿,主题、结构、内容都相当不错,语言表达也说不上有很明显的毛病,就是因为有些层次、段落、语句之间黏合不紧,出现断裂、跳跃,使表述的连贯性受到损害。具体的表现如:段落与段落之间缺少过渡,转折太突然;一层意思与另一层意思之间缺少关联,显得松散无序;上一句与下一句衔接不紧密,出现裂缝断痕。这样,给人的感觉就是不连贯,不流畅,一下子跳到这里,一下子跳到那里,不能得出完整的印象,有时还要靠“猜”去把它们贯通起来。出现这类问题,有的是观念上没把它当回事,以为这是小毛病,不要紧;更多的是对细节问题考虑不周,或者方法上存在欠缺。
这里只说方法问题。其实就是两个字:过渡。行文中的过渡,就是把前后意思有机连接起来,自然而然由上文转入下文,本质上是逻辑关系的体现。就像砌墙需要用水泥浆、制胶合板需要用黏合剂、制家具需要用钉子,少了它们,材料就“粘”不到一块。更形象的说法还有“过门”,它属于音乐术语,指起调的引导性旋律和乐句、乐段中间的过渡性旋律,其作用是使旋律自然衔接过渡,全曲流畅动听。我们写作中其实也经常使用“过门”,比如文件开头段的最后一句“特作如下决定”,讲话稿开头段的最后一句“下面我讲三点意见”,经验介绍材料开头段的最后一句“我们的做法和体会是”,以此过渡到主体部分。又如讲话稿结束段,开头通常是喊一声“同志们”,其实这也是“过门”,意味着**就要来了,然后用一段鼓动号召式语言收尾。这种“过门”当然很简单,大家都会用。而有些“过门”则稍微复杂一些,因为它隐含于文稿内部的逻辑关系之中,需要用心体察,根据不同情况运用不同的过渡方式。
有时用过渡段。它是大的段落之间较为短小的自然段,起承上启下的作用。有些段落之间是自然过渡的,即小标题、序号、条项本身包含着内部联系,不用另外的过渡段。但有些段落的内容互不关联,就需要用到过渡段,或概括上文领起下文,或转折、递进,发挥“桥梁”作用。
有时用过渡词。它表现为关联词或词组,提示前后意思之间的联系,包括转折关系(虽然……但是……、尽管……还是……)、假设关系(如果……就……、即使……也……、无论……都……)、递进关系(不但……而且……、既……又……)、选择关系(不是……就是……、或者……或者……、宁可……也不……)、条件关系(只要……就……、只有……才……)、因果关系(因为……所以……、之所以……是因为……),等等。过渡词或用于句中,或用于句与句、层次与层次之间,使文意表达严谨有序、前后贯通。缺少了它们,句子间的关系就会不明确,意思表达也不清楚。比如“通过这次民主生活会,不仅交流了思想、指出了问题、明确了整改措施,促进了班子团结”,句中隐含了递进关系,但给人的感觉是话还没有说完,应在“促进”前面加“而且”。凡配对使用的关联词,一般不省略,有时也可以省略其中一个。比如“不加强学习,就难以胜任本职”,这里省略了“如果”,但假设关系仍然成立。
无论过渡段还是过渡词、过渡句,它们虽然不是关键的内容、不是华丽的辞藻,但又关系内容表达是否严密完整;虽然没有独立存在的“资格”,但又关系语言文字是否连贯流畅。所以,修改中应瞻前顾后,仔细检查,切不可遗漏、怠慢了它们。
(七)合,即磨合、融合。这里指语言要与语体、文体相吻合。与语体相吻合,即遵循语言在不同文种中的体式特征,把握好公文语体与文学语体、书面语体与口头语体以及叙述型、议论型、说明型、实用型等不同表达方式之间的区别,不相混淆和冲突;与文体相吻合,即语言所表达的内容和所采用的语体要与文种相一致,是哪种文体就采用哪种语体和行文用语风格,同样不能混淆和冲突。修改实践中,我们常常发现同一篇稿子中夹杂着不同的语体和语言风格,这就是由于语言与语体、文体不相吻合所致。比如:
口语体语言与书面体语言混用。口语具有通俗、鲜活、生动的特点,书面语具有严肃性、规范性、系统性的特点,二者应当区别开来。有些正式文件出现较多口语,有些讲话稿本来可以适当运用口语而通篇都是书面语言,有些文稿则是两种语言混合、穿插使用,搞得不伦不类,这都是不恰当的。比如这样两句话“何以如此”“为什么会这样”,同一种意思,前者适用于书面体,后者适用于口语体,如果书面体用后者就不“书面”了。又如“关心百姓疾苦,倾听百姓呼声”,这话可用于讲话稿中,用于文件中则应改“百姓”为“群众”。另外,即使同样运用口语,不同讲话稿的语言也有一定差别。比如动员部署类讲话,虽然可以运用口语,但它是接近于书面体语言的那种严肃、规范的口语;而研讨、座谈、演讲类讲话则可以更为轻松活泼一些,包括群众语言、幽默语言和语气词都可以使用。
公文体语言与文学体语言混用。这两种语言的差别是显而易见的。公文语言严肃、抽象而文学语言生动形象,公文语言讲究直陈其事而文学语言讲究委婉含蓄,公文语言注重程式性、规范性而文学语言注重独创性、艺术性,二者不能混淆。当然,某些公文体文稿可以而且应当运用某些文学语言,以增强表达效果、提高审美价值,但也要掂量着用、视需要而用,用得恰到好处,在描述事物、表达见解、抒发感情、宣传鼓动等方面发挥其点缀、润饰、强化作用。如果用得太多太滥,效果就会适得其反。比如有些文稿过于追求文采绚丽、语言优美,就显得花花哨哨、华而不实。文学语言用于书面体文稿中更应慎重,比如有的正式文件、总结汇报性材料较多出现修饰性语言,或引用诗词名句,虽然文意表达上没有问题,但显得不够严肃,看上去也觉得别扭。
语言与语体、文体相吻合,是一个复杂的系统性问题。从顺序上讲,应该是文体决定语体、语体决定语言,而不是相反。如果初稿语言表达上存在这些方面的不足,就应按照这种顺序进行调整、磨合,使之吻合起来。
(八)捏,即捏合、调和。这主要是针对吸纳各方面修改意见时的技术处理来说的。初稿再怎么粗糙,它也是按照一定的思路和架构起草而成,各部分、各层次之间彼此联系而成为一个整体,但在按照各方面修改意见进行修改时,就势必或大或小、或多或少对它造成撕裂和冲击。这时候要防止出现的情况就是,修改意见吸收进去了,某些不全面、不准确、不完善的问题得到解决了,但文稿原来的架子松动了,语言表述变得不严密、不连贯了,这就需要着眼局部与整体的和谐一致,做好“捏合”的功夫。
怎么“捏”呢?要看具体情况而定。
或者是内容上的“捏”。这是最主要的,也往往是修改意见涉及最多的。按照修改意见,无论是添加还是更换某些内容,首先要找准那个加或换的“点”,改动后能够与原稿上保留的内容连接得上、融合得拢。比如某同志认为某个认识问题谈得不够深刻、全面,提出了很有见地、有价值的补充性意见,那么补充在什么地方好呢?这就要根据内容表述的连贯性和前后语境的相融度,把它补在最合适的地方,还要让人看不出添加的痕迹,好像就是起草者自己写出来的一样。更换材料同样如此,人家觉得你原来所引用的事实材料不够新鲜、不够典型,要换上他所掌握的更好的材料,那也要“换”得恰到好处、前后贯通,不脱离原有的表述框架。有时,经过添加或更换某些内容后,原稿上保留的内容与之重复或者相冲突了,那就要进行相应的处理,该调整的调整,该删的删,该对接的对接,使之融为一体。无论怎么“捏”,不仅要保持内容表述的连贯性、完整性,更重要的是要与全文总主题和各层次的分主题相吻合,而不能相脱离。但有时也会遇到这样的情况:某方面内容的修改意见比较集中,领导同志也明确要求予以采纳,可是采纳后与原定主题或分主题又发生了冲突,或者超越了,或者偏离了,那就只有反过来调整主题或分主题的内涵,使之能准确涵盖变动后的内容。
或者是逻辑上的“捏”。修改中吸纳他人意见,或多或少都会涉及层次、段落、表达顺序等方面的变动,也就是逻辑关系的调整。特别在修改意见较多时,或许连原来的结构布局都需要调整或推倒重造。有时,被征求意见者在原稿上直接修改,有的可能改得字字句句精当到位且合乎逻辑,有的则可能在关键性表述方面考虑多、而逻辑方面考虑少,或删或加或改,把原稿的架子拆得个七零八散。无论在哪种情况下,我们既要考虑修改意见的准确吸纳,又要从逻辑上予以理顺,把不同的修改意见安放在合适的地方。具体的方法如:通过有关层次、段落的调整,理顺先后、主次、轻重、因果等方面的关系;通过关联词、过渡句或过渡段的使用,把语意和语句贯通连接上;有时还不得不通过结构的颠覆翻新,把各方有益意见全部包容进去。
或者是观点上的“捏”。人们就同一问题发表修改意见时,有时可能是完全一致的,有时则可能只是意思上大体一致,而在角度、力度、方式方法等方面存在一定差异,有时还可能完全相反,这就需要捏合。比如某篇文稿部署农业农村工作,讨论时大家一致认为要补充“大力发展生猪生产”这一内容,但具体的表述又各不相同。农口的同志认为,这是当地的传统产业,又是农民脱贫致富的重要渠道,应当实行规模养殖与散户养殖相结合,出台政策予以大力扶持;环保部门的同志则认为,养猪生产应当发展,但出于减少环境污染、建设生态文明的考虑,应当禁绝散户养殖,推行规模养殖;而基层乡镇的同志又认为,推行规模养殖需要资金、人才和技术,一下子全面推行恐怕很难,传统的散养模式仍有存在的必要,否则不仅影响市场需求,还影响农民增收致富。面对这种种不同看法,就需要通过语言表达上的“捏”,既关照农民增收又关照环境保护,既考虑规范提高又考虑现实可能,使表达出来的意思各方面都能接受,而且切实可行。类似这样的问题,我们在修改中经常会碰到,围绕着某一件事、某一个工作目标、某一种思路或政策举措,领导、基层干部、普通民众、专家学者的说法有同有异,我们在表述上不仅要“存同”,还要善于通过捏合变“异”为“同”。这方面,有时模糊语言能帮上我们的大忙,比如对某项重大创新举措,有的说要“立即推行”,有的说要“暂缓推行”,我们可以说“适时推行”;对某个难点热点问题的处置,有的说要“果断处置”,有的说要“暂缓处置”,我们可以说“妥善处置”;对某一新生事物,有的认为“要大力扶持”,有的认为“先看一看再说”,我们可以说“积极稳妥地扶持”。类似这种措辞,既模糊又精准,既精准又模糊,说高雅点是语言艺术,说通俗点是折中、调和,留有余地,其实就是对不同意见的协调平衡,很多情况下都是必要的、管用的。