设计一个产品包装,就是建立一个企业的品牌基站。品牌基站的信号覆盖范围决定品牌能见度。信号越强,能见度就越高,这个基站就是品牌最大的元媒体。
包装是消费品品牌的战略工具和最大元媒体。元媒体解决销售转化问题。我们开发媒体通过对刺激信号的编码与解码,使包装的能量信号快速高效地触达消费者,从而提升转化率。
快消品包装设计,不是“包装设计公司”的工作。除非,这个包装设计公司是一个全案公司,能够懂得一切,因为包装设计里面包含了品牌策划工作的一切。否则,单独进行包装设计工作,从理论上就不成立。而能够把一切工作都做了的公司就不是一个包装设计公司,也不会按包装设计来收费。这又是一个哲学问题——每一个局部都包含了全体,而不是所有的局部加起来组成全体。
2014年,料酒还是一个很小的品类市场。厨邦看到了品类未来的发展趋势,决定开发料酒产品。
成功就是时间现象,2014年华与华对料酒产品进行开发,经过4年的持续高速发展,料酒品类已经成为厨邦过亿的明星品类。2014年我们对厨邦的料酒产品进行再开发。在当时,料酒相比于酱油、醋来说,还是一个小品类,有产品需求意识以及品牌意识的家庭才会购买。
所以在终端,料酒的放置位置就会很差。而且很多料酒的产品包装上的“料酒”两个字标得都很小,却将别的信息比如葱姜放得很大。经常一大堆产品堆在一起。消费者去超市的时候要到处找,不像酱油、醋放在显眼的位置。
▲超市货架上摆放的料酒产品
基于这样的观察,我们就思考怎么样让厨邦的料酒产品在超市货架上脱颖而出。
掌握关键放大技术,让厨邦料酒脱颖而出
首先,我们给料酒产品命名——葱姜汁料酒,并给出明确的购买理由“不放葱姜一样香”,只要放上料酒也一样香。
其次,关键就是把“料酒”两个字放得足够大,能放多大放多大。放大以后再摆到货架上,消费者一眼就能看到包装上写着“料酒”这两个字的产品,看到我们的概率会提高,被拿起的概率也会提高。我们用黄底黑字来凸显我们的货架优势,既有食欲又十分明显。
▲料酒包装上的黄底黑字
2016年,开发厨邦中高端年份料酒
▲厨邦中高端年份料酒
2020年厨邦横向延伸,做细分功能料酒产品开发。年份料酒包装翻新,放大小品类产品价值。
▲年份料酒包装翻新
抢占海鲜味,建立品种价值
2017年厨邦蚝油生产技术突破,产品的口感有很大提升。借此机会需要重新梳理蚝油产品结构,扩充产品线。
我们发现竞争品牌都在打“一招定鲜”“传统秘方”等卖点,依然在强调蚝油的品类价值,而没有真正建立品种价值。
厨邦由于生产技术进步,生产的蚝油是有海鲜味的蚝油。从消费者的原话来看,“海鲜味”是广大消费者已经充分认知并且广泛使用的口头语。所以厨邦蚝油抢占“海鲜味”,建立品种价值,厨邦蚝油就等于海鲜味。
创意厨邦蚝油口号“浓浓海鲜味,做菜就是鲜”,用此口号统一厨邦蚝油及厨邦渔女蚝油口号。同时翻新厨邦蚝油及渔女蚝油产品包装,全新开发“瓶颈广告位”。
这是除瓶身包装外的二门头,即第二个媒体广告位。我们把这个媒体广告位放到最大,提升产品的陈列优势。
厨邦渔女蚝油于2017年5月上市,一经推出快速增长。蚝油品类从2017年开始的几千万发展到2020年超过3亿的超级品类,成为厨邦明星产品,打造厨邦全新增长极。
2020—2021年推出细分品类蚝油,炒菜鲜蚝油、鲜味蚝油,进一步拓展蚝油产品线。
▲抢占海鲜味,建立品种价值
2。3持续改善12年,经营持续改善,获取管理红利
◎2。3。1学习丰田生产方式,再用持续改善技术服务厨邦
从2015年开始,华与华请了日本管理顾问——尚和管理咨询公司给我们做咨询,每个月辅导我们学习丰田生产方式,至今已经持续了五六年。
今天如果你走进华与华的办公室,就像走进丰田汽车的生产车间,墙上全是生产管理看板。华与华能做到今天的品质和规模,主要是靠这套生产管理方式。
而华与华与尚和管理咨询公司的结缘,正是来自厨邦。2014年,华板在参加厨邦酱油阳西新厂的落成典礼时,遇到了厨邦的TPS顾问,也就是尚和管理咨询的桥本正喜和胡光书老师。时任厨邦董事长的张卫华先生向华板介绍说,桥本老师和胡老师辅导了他们最大的酱油瓶供应商——华兴玻璃,而且合作持续了很多年,现在,也给厨邦食品做TPS管理辅导。
晚宴时,华板就提出请他们给华与华做辅导。桥本老师说:“我是咨询公司,你也是咨询公司,你为什么还要请我做咨询呢?”
华板回答说:“咨询公司也要请咨询公司做咨询!我有‘两个不可理喻论’,一是广告公司不打广告,不可理喻;二是咨询公司不请咨询,不可理喻。为什么呢?因为广告公司最懂得广告的价值,所以一定会给自己打广告,如果广告公司不打广告,证明他不相信自己的广告有效果;同样,咨询公司最懂得咨询的价值,而他只是某一方面的咨询专家,在其他方面,他就会请别的咨询公司,如果他不请,证明他不相信咨询有价值。以后您就了解了。”就这样,我们达成了合作。
华与华在学习丰田生产方式的过程中,也将TPS的精髓“持续改善”的技术打造成我们为客户服务的产品,深入客户的经营终端,改善门店、包装、渠道的转化效率,帮助多个项目取得巨大成果。我们与厨邦学习同一种管理方式,又通过学习丰田管理方式的成果再给厨邦提供管理咨询的服务。
而在给厨邦服务的12年中,华与华在四大终端提供持续改善服务,提升转化效率,获取管理红利。
①11大品类包装持续翻新(2011—2021年)。
②终端物料持续改善(2013年)。
③餐饮批发渠道持续改善(2019年)。